El sistema Qrobus ha experimentado un aumento del 126% en el número de pasajeros desde el inicio de la actual administración estatal, además de haber renovado el 90% de su flotilla. Esta información fue proporcionada por el director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, durante su comparecencia ante la LXI Legislatura, como parte de la Glosa del Quinto Informe de Gobierno.
El funcionario explicó que la transformación del sistema ha permitido incrementar de 71 a 126 rutas, con una frecuencia promedio de 17 minutos. En la actualidad, Qrobus cuenta con 1,000 unidades, en comparación con las 457 que tenía al inicio de la administración.
En el último año, el número de usuarios creció un 12%. Además, a través del concesionario CityBus, se incorporaron 80 autobuses este año que cuentan con aire acondicionado, internet gratuito y accesibilidad para personas con discapacidad, beneficiando a más de 50,000 habitantes de 10 colonias del municipio de Querétaro.
Según cifras del INEGI presentadas por Cuanalo Santos, el indicador de satisfacción de los usuarios aumentó de 35.1 en 2023 a 59.6 en 2025. Con estos resultados, Querétaro pasó del lugar 24 al segundo puesto nacional en satisfacción con el transporte público.
El titular de la AMEQ también mencionó que el sistema tiene una cobertura urbana del 93%.
Más de 217,000 personas pagan dos pesos por viaje
Uno de los programas más destacados es Tarifa Unidos, que actualmente permite a más de 217,000 personas utilizar Qrobus con una tarifa preferencial de dos pesos.
Entre los beneficiarios se encuentran estudiantes, adultos mayores, personas con discapacidad, maestros, médicos, policías, militares y personal sindicalizado.
Otra opción son los Bonos Qrobus, que permiten realizar viajes ilimitados durante periodos semanales, quincenales o mensuales. Desde su lanzamiento en 2024, se han solicitado aproximadamente 771,000 bonos.
Adicionalmente, más de 320,000 usuarios utilizan la aplicación Qrobus, desde la cual pueden consultar rutas, localizar autobuses en tiempo real, realizar recargas, comprar bonos y acceder a otros servicios de movilidad.
Desarrollan aplicación para contratar grúas y pagar multas
Durante su comparecencia, Cuanalo Santos anunció que la AMEQ está colaborando con el Cabildo Metropolitano en el desarrollo de una aplicación para contratar servicios de grúas concesionadas y autorizadas.
La herramienta permitirá solicitar el servicio desde un teléfono móvil, generar un inventario digital del vehículo con firma del propietario y automatizar la asignación de grúas y corralones.
También integrará el expediente del incidente y facilitará realizar pagos electrónicos de multas, arrastre y resguardo de vehículos.
En cuanto a la movilidad alternativa, el funcionario destacó la implementación de Qrobici, que dispone de más de 300 bicicletas mecánicas, 100 eléctricas asistidas y 50 cicloestaciones conectadas con la aplicación Qrobus.
Asimismo, se informó sobre el funcionamiento de eQrobus, el servicio de transporte eléctrico del Centro Histórico, que contará con cuatro autobuses al concluir su segunda etapa.
La AMEQ reportó que en la actualidad, 15 de los 18 municipios de Querétaro cuentan con servicios de transporte público a través de los diversos programas implementados por la dependencia.
Respecto al servicio de taxis, Cuanalo Santos indicó que en los últimos dos años se han otorgado más de 1,400 concesiones, lo que eleva a 7,784 unidades el total en el estado.
Con información de: updateme.news